Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

ZapZipped ("nosotros", "nuestro" o "nos") valora tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando usas nuestro servicio. Al interactuar con ZapZipped, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

a. Datos del Chat de Grupo

  • Archivos que subes (por ejemplo, chats de grupo de WhatsApp exportados en formato <code>.txt</code>).
  • Esto incluye marcas de tiempo, información del remitente y contenido del mensaje pero excluye el contenido exacto de los medios (por ejemplo, fotos, videos).

b. Metadatos

  • Información sobre el archivo subido, como tamaño del archivo y tiempo de procesamiento.
  • Información sobre los miembros del grupo basada en los datos del chat (por ejemplo, nombres de participantes y conteo de mensajes).

c. Datos de Comunicación

  • Mensajes intercambiados entre tú y el bot de ZapZipped a través de WhatsApp, incluyendo respuestas a prompts e interacciones con el servicio.

2. Cómo Usamos Tus Datos

  • Analizar y resumir datos de chat de grupo para generar estadísticas y premios.
  • Crear salidas visuales (por ejemplo, imágenes) del resumen de tu chat de grupo y enviártelas de vuelta.
  • Asegurar que todo el procesamiento se realice sin almacenar tu archivo <code>.txt</code> original en nuestros servidores.

3. Retención de Datos

No almacenamos tu archivo <code>.txt</code> o ningún dato de chat identificable. Todos los archivos se procesan temporalmente y se eliminan inmediatamente después de generar las salidas solicitadas. Sin embargo, las estadísticas anónimas y agregadas (sin información personalmente identificable) pueden ser retenidas para la mejora del servicio.

4. Compartir Información

No compartimos tus datos con terceros, excepto:

  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales.
  • Para fines de solución de problemas o mantenimiento con proveedores de servicios de confianza, que están vinculados por acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad de los Datos

Tomamos en serio la seguridad de tus datos e implementamos medidas para garantizar su protección:

  • Cifrado de extremo a extremo entre tu dispositivo y nuestro sistema de procesamiento.
  • Eliminación automática de archivos subidos después del procesamiento.

6. Tus Derechos

  • Acceder, corregir o eliminar cualquier información procesada por ZapZipped.
  • Retirar el consentimiento para el procesamiento en cualquier momento. Si retiras el consentimiento, tu archivo subido no será procesado y no se generarán salidas.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o directamente a través de WhatsApp.

Para preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en <a href="mailto:team@zapzipped.com" class="text-blue-500 underline">team@zapzipped.com</a>.